Questions Fréquentes

• Quel est le délai de livraison ?

  La livraison prend généralement 5 à 7 jours ouvrés.

• Puis-je retourner un article ?

  Oui, vous pouvez retourner un produit sous 30 jours, à condition qu’il ne soit pas porté.

• Comment suivre ma commande ?

  Vous recevrez un email de confirmation avec un lien de suivi dès l'expédition de votre commande.

• Dois-je créer un compte pour acheter ?

  Non, vous pouvez acheter sans posséder de compte.

• Comment puis-je contacter le service client ?

  Vous pouvez nous contacter par email via veloria.eu.contact@gmail.com ou via notre formulaire de contact disponible sur le menu.