Vanliga frågor

• Kan jag beställa om jag är utanför EU?

  För beställningar från ett land utanför Europa kan vissa lokala betalningsmetoder inte accepteras. Använd ett internationellt kreditkort eller Apple Pay.

• Kan jag returnera en vara?

  Ja, du kan returnera en produkt inom 30 dagar, förutsatt att den är oanvänd.

• Hur spårar jag min beställning?

  Du kommer att få ett bekräftelsemail med en spårningslänk så snart din beställning har skickats.

• Måste jag skapa ett konto för att köpa?

  Nej, du kan köpa utan att ha ett konto.

• Hur kan jag kontakta kundtjänst?

  Du kan kontakta oss via e-post via contact.veloria.eu@gmail.com eller via vårt kontaktformulär som finns på menyn.